Η πολιτική μας
Αν επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε επιστροφή ή αλλαγή προϊόντος, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας τηλεφωνικά στο +30 697 6409 595 ή μέσω email στο zizinel@gmail.com.
Τα προϊόντα προς επιστροφή ή αλλαγή θα πρέπει:
Να είναι ελλατωματικά. Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή αλλοιωθεί. Να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, με όλα τα παρελκόμενα και την αρχική συσκευασία.
Οι επιστροφές λόγω αλλαγής μεγέθους γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας.
Επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων καλύπτονται από την εταιρεία μας. Τα έξοδα αποστολής καλύπτονται επίσης μία φορά ανά παραγγελία για αλλαγές.
Αν επιλέξετε διαφορετική μεταφορική εταιρεία από αυτήν που σας προτείνουμε, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων. Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να ανήκει στον αρχικό πελάτη της παραγγελίας.
